京東目前員工的總數(shù)是16萬，那么龐大的員工數(shù)量，才支撐起京東日常的運(yùn)營。
 
為了提高京東服務(wù)與管理競爭力，劉強(qiáng)東近日宣布了一件大事：未來在京東員工數(shù)量減半，每天只需工作2-3小時，將全面實現(xiàn)「無人公司」，用AI技術(shù)顛覆傳統(tǒng)管理與服務(wù)方式
 
交給AI和機(jī)器人后的京東，意味著，50%員工將會被淘汰。

 
在西班牙世界零售大會上，劉強(qiáng)東說了很多，核心就三句話：
 
未來京東，百分之百無人化運(yùn)營，未來的京東將是一家自動化運(yùn)營的公司； 充分利用AI技術(shù)可以減少人們的工作時長，未來一天只要工作兩、三個小時； 十年內(nèi)，京東員工將從現(xiàn)在的16萬減少到8萬。

 
這3件事看起來是技術(shù)革新，但背后代表著京東的人事變革，在無人化運(yùn)營實施之后，京東的目標(biāo)是要將減掉50%的員工，這就意味著將有一大波一線員工面臨失業(yè)，那些貢獻(xiàn)一般、價值不高、可替代性強(qiáng)的員工，毫無疑問地被淘汰。

 
與此同時，為了更好的適應(yīng)變革，京東也一定會招募更懂技術(shù)、更懂人工智能、更懂未來的人才。

 
早就有機(jī)器人代替人工的例子了：
 
自動化新聞寫作機(jī)器人幾分鐘就能寫出又快又好的稿件，據(jù)說2016年里約奧運(yùn)會上實時撰寫新聞稿件的將是寫稿機(jī)器人而不是老記者。各大科技公司都研發(fā)出人工智能語言翻譯機(jī)器，快餐店開始試點(diǎn)人臉識別點(diǎn)單，銀行也將推出智慧柜臺，無人駕駛技術(shù)也在逐漸落地。
 
蘋果CEO庫克曾表示，我不擔(dān)心機(jī)器像人一樣思考，我擔(dān)心人像機(jī)器一樣思考。
 
仔細(xì)想想，我們拼不過AI不休不眠的體力，比不過AI更快更準(zhǔn)的算法，唯一比AI強(qiáng)大的，是人類更高級的思維方式。
 
但是我們連這唯一的優(yōu)勢也沒用好。我們的行為越來越懶，思維方式越來越機(jī)械，思考方式越來越像機(jī)器人，在執(zhí)行速度上卻又落后于機(jī)器人。
 
人們常以為機(jī)器只會算數(shù)，而如今它們已經(jīng)掌握“吟詩作畫”這樣更富有創(chuàng)造力的人類技能。微軟小冰出版了由人工智能撰寫的詩集《陽光失了玻璃窗》，人工智能程序EMI一天就譜出5000首巴赫風(fēng)格的贊美詩樂曲。